|
||
พันธะสัญญาของงานธุรการและอำนวยการ |
||
ประเภทของงาน |
ขั้นตอนการปฏิบัติงาน |
พันธะสัญญา |
| 1.การขอตรวจสอบประวัติสมัครงาน หรือ เข้าศึกษาต่อ | 1. พบเจ้าหน้าที่ธุรการเพื่อพิมพ์ลายนิ้วมือ และกรอกข้อข้อความในเอกสาร 2. ส่งเรื่องไปตรวจสอบที่กองทะเบียน ประวัติอาชญากร 3. แจ้งผลการตรวจสอบประวัติ |
ภายใน 15 วัน ประชาชนสามารถถือเอกสารไปตรวจสอบพร้อมขอรับผลที่ กองทะเบียนประวัติฯด้วยตนเองได้ หรือส่งทางไปรษณีย์ด่วน มาก็ได้ |
| 2. การขออนุญาตเล่นงิ้ว | 1.พบเจ้าหน้าที่ธุรการเพื่อตรวจสอบ หลักฐานเกี่ยวกับการแสดงงิ้ว 2.ส่งบทการแสดงไปตรวจสอบที่สันติบาล 3.รับผลการตรวจบทแปลจากสันติบาล 4.แจ้งผลการพิจารณา |
ภายใน 7 วัน |
| 3.การขอต่ออายุใบสำคัญประจำตัว คนต่างด้าว | 1.พบเจ้าหน้าที่ที่ยื่นคำร้อง 2.ชำระเงินค่าธรรมเนียม 3.ลงรายการต่ออายุในใบสำคัญ 4.ออกใบเสร็จรับเงิน 5.นายทะเบียนลงนาม |
ภายใน 30 นาที |
| 3.การขอต่ออายุใบสำคัญประจำตัว คนต่างด้าว | 1.พบเจ้าหน้าที่ที่ยื่นคำร้อง 2.ชำระเงินค่าธรรมเนียม 3.ลงรายการต่ออายุในใบสำคัญ 4.ออกใบเสร็จรับเงิน 5.นายทะเบียนลงนาม |
ภายใน 30 นาที |
| 4.แจ้งย้ายภูมิลำเนาคนต่างด้าว (ทั้งกรณีย้ายออกและย้ายเข้า) | 1.นำใบสำคัญประจำตัวคนต่างด้าว และสำเนาทะเบียนบ้านมาพบเจ้าหน้าที่ธุรการ 2.เขียนคำร้อง 3.เจ้าหน้าที่ธุรการลงรายการในใบสำคัญฯ 4.นายทะเบียนลงนาม 5.(กรณีย้าย)ทำบันทึกขอรับเอกสารต้นเรื่องของคนต่างด้าวจากสถานีตำรวจเดิม |
ภายใน 30 นาที |
5.ขอปิดรูปถ่ายคนต่างด้าวเมื่อครบ ระยะ 5 ปี
|
1.พบเจ้าหน้าที่ธุรการ พร้อมภาพถ่ายขนาด 2 นิ้ว จำนวน 4 รูป 2.เขียนคำร้อง 3.เจ้าหน้าที่ประทับตรา 4.นายทะเบียนลงนาม |
ภายใน 30 นาที |
| 6.การแจ้งการตายของคนต่างด้าว | 1.นำใบสำคัญประจำตัวคนต่างด้าวและใบมรณบัตรพบเจ้าหน้าที่ธุรการ 2.หมายเหตุในเอกสารต้นเรื่องในใบสำคัญประจำคนต่างด้าว 3.นายทะเบียนลงนาม 4.ส่งเรื่องไปยังสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง |
ภายใน 1 ชั่วโมง หน่วยรับผิดชอบของ สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง คือ งาน 4 กก.1 ตม.สตม. |
| 7.ขอแปลงสัญชาติของคนต่างด้าว | 1. เมื่อคนต่างด้าวได้รับราชกิจจาฯ ให้แปลงเป็น สัญชาติไทยได้แล้ว มาพบเจ้าหน้าที่ธุรการ 2. หมายเหตุในเอกสารต้นเรื่องในใบสำคัญประจำตัว คนต่างด้าว 3. นายทะเบียนลงนาม 4. ส่งเรื่องไปยังสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง |
ภายใน 1 ชั่วโมง หน่วยรับผิดชอบของ สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง คือ งาน 4 กก.1 ตม.สตม. |
| 8.การรับใบแทนใบสำคัญประจำตัวคนต่างด้าวที่ชำรุดหรือสูญหาย | 1. นำหลักฐานใบแจ้งความสูญหาย หรือชำรุดพร้อม ถ่ายภาพ และ สำเนาทะเบียนบ้าน พบเจ้าหน้าที่ธุรการ เพื่อยื่นคำร้องและชำระค่าธรรมเนียมตามระเบียบ 2. เจ้าหน้าที่ธุรการออกใบเสร็จ สอบปากคำตรวจสอบ เอกสาร และออกเล่มใบสำคัญ 3. นายทะเบียนลงนาม |
ภายใน 1 ชั่วโมง |
| 9.ขอรับใบสำคัญประจำตัวคนต่างด้าวใหม่(ภายใน 7 วัน) | 1.พบเจ้าหน้าที่ธุรการพร้อมใบสำคัญถิ่นที่อยู่และหนังสือแจ้งนายทะเบียนท้องที่ จากสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง แล้วยื่นคำร้องชำระค่าธรรมเนียม 2.ตรวจสอบหลักฐานและยืนยันความถูกต้องจากสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง 3.ชำระค่าธรรมเนียมตามระเบียบ 4.เจ้าหน้าที่ออกเล่มใหม่ให้ 5.นายทะเบียนลงนาม 6.ส่งปลายขั้วไปสำนักตรวจคนเข้าเมือง |
ภายใน 1 ชั่วโมง หน่วยรับผิดชอบของสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง คือ งาน 4 กก.1 ตม.สตม. |
10.ขอรับใบสำคัญประจำคนต่างด้าวใหม่ (เกินกำหนด 7 วัน )
|
1.พบเจ้าหน้าที่ธุรการพร้อมใบสำคัญฯ 2.ตรวจสอบหลักฐานและยืนยันความถูกต้องจากสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง 3.ชำระค่าธรรมเนียมตามระเบียบ 4.เจ้าหน้าที่ออกเล่มใหม่ให้ 5.นายทะเบียนลงนาม 6.ส่งปลายขั้วไปสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง |
ภายใน 1 วัน 1. หน่วยรับผิดชอบของสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง คือ งาน 4 กก.1 ตม.สตม. 2. ถ้าคนต่างด้าวเป็นผู้เยาว์(อายุไม่เกิน 12 ปี) ต้องเพิ่ม ขั้นตอนการพิมพ์ลายนิ้วมือ และสอบปากคำผู้ปกครอง พร้อมตรวจสอบหลักฐานยืนยันความถูกต้องจากสำนักงาน ตรวจคนเข้าเมืองก่อน |
พันธะสัญญาของงานป้องกันปราบปราม |
||
ประเภทของงาน |
ขั้นตอนการปฏิบัติงาน |
พันธะสัญญา |
1. การบริหารงานสายตรวจ
|
องค์ประกอบในการบริหารงานสายตรวจ ควรประกอบด้วย - ห้องปฏิบัติการสายตรวจ - ข้อมูลในการวางแผนป้องกันปราบปรามอาชญากรรม - เครื่องมือสื่อสาร - แผนเผชิญเหตุ - แผนที่สถานภาพอาชญากรรม - ตำรวจสายตรวจที่ผ่านการอบรมมาอย่างดี - ความร่วมมือจากประชาชนในการให้ข้อมูลข่าวสาร - ผู้บังคับบัญชาอำนวยการในพื้นที่ |
สถานีจะมีองค์ประกอบในการบริหารงาน ป้องกันปราบปรามอาชญากรรมอย่าง ครบถ้วน |
| 2. ความพร้อมในการป้องกันปราบปราม | - การแบ่งเขตการตรวจ - การจัดประเภทสายตรวจ - การประกอบกำลังออกปฏิบัติงาน |
สถานีมีความพร้อมในการป้องกัน ปราบปราม และให้บริการประชาชน ตลอด 24 ชั่วโมง โดยแบ่งพื้นที่การตรวจ เป็น 1 เขต แต่ละเขตมีตำรวจสายตรวจ จำนวน 3 นาย และอาสาสมัครสมาชิกแจ้งข่าว อาชญากรรมปฏิบัติร่วมด้วย |
3. การระงับเหตุ/ให้บริการ
|
เมื่อมีการแจ้งเหตุร้าย หรือขอรับบริการ ตำรวจสายตรวจ ในพื้นที่ต้องรีบเดินทางไประงับเหตุและให้บริการ | เจ้าหน้าที่ตำรวจไประงับเหตุ หรือให้ บริการตามที่ได้รับแจ้งภายในเวลา 5 นาที |
4. การควบคุมผู้ต้องหา
|
- การควบคุมผู้ต้องหา ผู้ต้องกักขังบนสถานีตำรวจ (ในห้องควบคุม) | - ผู้ต้องหา/ผู้ต้องกักขัง จะได้รับการ ควบคุมอย่างปลอดภัยในห้องควบคุม ที่สะอาด (เหมาะสม) |
5. การรับโทรศัพท์แจ้งเหตุ ของสถานีตำรวจ
|
- ผู้แจ้ง โทรศัพท์แจ้งเหตุมายังสถานีตำรวจ
- เจ้าหน้าที่โทรศัพท์รับข้อมูล |
- การรับโทรศัพท์มาแจ้งเหตุที่สถานี ตำรวจจะจัดโทรศัพท์รับแจ้งเหตุไว้ โดยเฉพาะ จำนวน 2 หมายเลข โดยใช้ ระบบคนตอบรับ |
พันธะสัญญาของงานจราจร |
||
ประเภทของงาน |
ขั้นตอนการปฏิบัติงาน |
พันธะสัญญา |
1. การจัดกำลังตำรวจควบคุมและจัดการ จราจรประจำทางแยก หรือจุดที่มีปัญหา การจราจร เช่น ทางแยกสำคัญ หน้าศูนย์ การค้า สถานศึกษา หรือย่านชุมชน
|
- มีการจัดกำลังเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจรประจำ ทางแยกสำคัญและจุดสำคัญ เช่น หน้าตลาดสด สถานศึกษา ย่านชุมชน - ช่วงเวลาที่มีเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจรประจำจุด |
- การจัดกำลังประจำทางแยก 1 จุด กำลังจุดละ 1 นาย - การจัดกำลังประจำจุดสำคัญ 1 จุด กำลังจุดละ 1 นาย - ช่วงเวลาที่เจ้าหน้าที่ตำรวจปฏิบัติหน้าที่ ตั้งแต่ 06.30 - 17.00 น |
2. จัดกำลังตำรวจไว้อำนวยความสะดวก การจราจร
|
- จัดสายตรวจจราจรไว้อำนวยความสะดวก การจราจร - กรณีได้รับแจ้งอุบัติเหตุ/รถเสีย/ ขอความ ช่วยเหลือ หรือ - การแก้ปัญหาการจราจรกรณีเร่งด่วนเฉพาะหน้า ซึ่งประชนร้องขอให้ดำเนินการ และต้องปฏิบัติ ทันที - การจัดสายตรวจจราจรไว้อำนวยความสะดวก การจราจร |
- ช่วงเวลาที่จัดสายตรวจ (ตลอด 24ชั่วโมง หรือช่วงเวลาใด) - สายตรวจจราจร เดินทางถึงที่เกิดเหตุ ภายใน 5 นาที - จัดกำลังสายตรวจ 1 สาย จำนวน 3 นาย |
3. การอำนวยความสะดวก ด้านการเปรียบเทียบปรับคดีจราจร
|
- เจ้าหน้าที่ตำรวจจราจรจับกุมออกใบสั่ง - ช่วงเวลาที่มีการจัดเจ้าหน้าที่ไว้ทำการ เปรียบเทียบปรับคดีประจำสถานี - นำใบสั่งไปพบพนักงานสอบสวนเพื่อกำหนด อัตราเปรียบเทียบ ชำระค่าปรับ |
ภายใน เวลา 1 ชั่วโมง สามารถชำระค่าปรับได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมงไม่เว้น วัน หยุดราชการ |
| 4. การขออำนวยความสะดวก ด้านการจราจรทั่วไป | - พบเจ้าหน้าที่ติดต่อหรือยื่นหนังสือ - พิจารณาดำเนินการแจ้งผลให้ทราบ - พิจารณาเสนอหน่วยงานเหนือสั่งการแล้วแจ้ง ผลให้ทราบ |
ภายใน 1 วันทำการ (กรณีสถานีตำรวจ ดำเนินการเองได้) ภายใน 15 วันทำการ (กรณีต้องขอกำลังหรือประสาน กับหน่วยอื่น) |
| 5. การอำนวยความสะดวก กรณีต้องขอ ใช้พื้นผิวจราจร | - พบเจ้าหน้าที่เพื่อติดต่อหรือยื่นหนังสือ - พิจารณาดำเนินการแล้วแจ้งผลให้ทราบ - พิจารณาเสนอหน่วยเหนือสั่งการแล้วแจ้งผล ให้ทราบ |
ภายใน 1 วันทำการ (กรณีไม่กระทบหน่วยอื่น) ภายใน 15 วันทำการ (กรณีต้องประสานกับหน่วยอื่น) |
| 6. การขออำนวยความสะดวกด้าน การจราจร กรณีต้องออกคำสั่งหรือข้อบังคับ เกี่ยวกับการจราจร | - พบเจ้าหน้าที่ติดต่อหรือยื่นหนังสือ - หัวหน้าสถานีพิจารณามีความเห็นเสนอ - ส่งเรื่องไปยังกองบังคับการและกองบัญชาการ เพื่อพิจารณา |
ภายใน 30 วันทำการ |
พันธะสัญญาของงานสอบสวน |
||
ประเภทของงาน |
ขั้นตอนการปฏิบัติงาน |
พันธะสัญญา |
| 1. การแจ้งเอกสารหาย | 1. พบเจ้าหน้าที่เสมียนประจำวันเพื่อเขียนบันทึก ประจำวันเอกสารหาย 2. พนักงานสอบสวนลงนามในบันทึกประจำวันในข้อที่ รับแจ้ง 3. เจ้าหน้าที่เสมียนประจำวันมอบสำเนาบันทึกประจำวัน ให้ผู้แจ้ง * ประชาชนมีทางเลือกที่สามารถใช้บริการได้ที่ สถานีตำรวจใกล้เคียงที่สะดวก ตู้ยามตำรวจที่ทำการ ตำรวจชุมชน |
ภายใน 30 นาที |
| 2. การเปรียบเทียบปรับตามใบสั่ง | 1. นำใบสั่งไปพบพนักงานสอบสวนเพื่อกำหนดอัตรา เปรียบเทียบปรับ 2. ชำระค่าปรับที่เสมียนเปรียบเทียบปรับ รับใบเสร็จ และใบอนุญาตขับขี่ (กรณีไม่ต้องบันทึกคะแนน) * ประชาชนมีทางเลือกที่จะสามารถใช้บริการชำระ ค่าปรับทางไปรษณีย์ ทางตู้บุญเติม ทางธนาคารกรุงไทย ทางระบบเสียค่าปรับ Online |
ภายใน 15 วัน |
| 3. การสำเนาบันทึกประจำวันเกี่ยวกับคดี | 1. ยื่นคำร้องขอคัดสำเนาบันทึกประจำวันต่อพนักงาน สอบสวน 2. เมื่อหัวหน้าสถานีพิจารณาแล้วมีความเห็นอนุญาต 3. เจ้าหน้าที่เสมียนประจำวันสำเนาบันทึกประจำวัน ให้นายตำรวจสัญญาบัตรรับรอง สำเนาถูกต้องมอบให้ กับผู้แจ้ง |
ภายใน 30 นาที |
| 4. การขอถอนคำร้องทุกข์ | 1. พนักงานสอบสวนเวรเจ้าของคดี หรือร้อยเวรตรวจสอบ เอกสารที่เกี่ยวข้อง 2. พนักงานสอบสวนตรวจสอบคดีและอธิบายขั้นตอน การดำเนินคดี 3. บันทึกปากคำและลงลายมือชื่อในสมุดบัญชียึดและ รักษาทรัพย์(กรณียึดของกลาง) ลงบันทึกประจำวัน บันทึกการถอนคำร้องทุกข์ คดีความผิดอันยอมความได้ |
ภายใน 1 ชั่วโมง |
| 5. การแจ้งความเป็นหลักฐาน กรณีไม่เกี่ยวกับคดี | 1. พนักงานสอบสวนซักถามรายละเอียด ข้อเท็จจริง และตรวจสอบหลักฐาน เอกสารที่เกี่ยวข้อง อธิบาย ข้อกฎหมาย 2. ลงบันทึกประจำวัน |
ภายใน 1 ชั่วโมง |
| 6. การขอประกันตัวผู้ต้องหา | 1. ผู้ต้องหาหรือผู้มีประโยชน์เกี่ยวข้องนำหลักประกัน ยื่นคำร้องขอปล่อยชั่วคราวต่อพนักงานสอบสวน หรือเจ้าพนักงานตำรวจ 2. พนักงานสอบสวนตรวจสอบหลักฐานถูกต้องครบถ้วน 3. บันทึกสัญญาประกัน และมีความเห็นควรหรือไม่ควร อนุญาตให้ประกัน 4. ผู้มีอำนาจสั่งอนุญาตหรือไม่อนุญาตให้ประกัน 5. กรณีที่อนุญาตให้ออกหลักฐานรับหลักประกันและ สัญญาประกันคู่ฉบับมอบให้นายประกัน 6. เจ้าหน้าที่เสมียนประจำวันทำการบันทึกประจำวัน เพื่อปล่อยตัว หรือไม่ปล่อยตัวผู้ต้องหา |
ภายใน 24 ชั่วโมง นับแต่ เวลาที่ยื่นคำร้องต่อ พนักงานสอบสวน หรือ เจ้าพนักงานตำรวจ กรณีเหตุจำเป็น ไม่อาจ สั่งปล่อยชั่วคราวได้ ให้พิจารณาให้เสร็จสิ้น ภายใน 24 ชั่วโมง นับแต่ เวลาที่ยื่นคำร้องขอปล่อย ชั่วคราว |
| 7. การคืนหลักทรัพย์ที่นำมาประกันผู้ต้องหา | 1. นำหลักฐานรับหลักประกันตัวผู้ต้องหา พบพนักงาน สอบสวนหรือเจ้าหน้าที่ธุรการทางคดี 2. พนักงานสอบสวนหรือเจ้าหน้าธุรการทางคดีตรวจสอบ และบันทึกผลคดีถึงที่สุด หรือบันทึกเหตุที่ถอนคดีได้ 3. พนักงานสอบสวนมีความเห็นให้ถอนสัญญาประกัน 4. เจ้าหน้าที่เสมียนประจำวันลงบันทึกประจำวัน และมอบหลักทรัพย์คืนให้นายประกัน |
ภายใน 24 ชั่วโมง ในวันเวลาราชการ นับแต่เวลาที่ยื่นหลักฐาน ประกันตัว ผู้ต้องหาต่อ พนักงานสอบสวน ภายใน 1 วันทำการ นับแต่วันยื่นหลักฐาน ประกันตัวผู้ต้องหา ต่อพนักงานสอบสวน ภายใน 1 วัน |
| 8. การตรวจสอบสภาพรถในคดีจราจร | 1. พนักงานสอบสวนทำบันทึกส่งรถไปตรวจสภาพ 2. นำรถไปตรวจสภาพที่กองบังคับการจราจร * หรือผู้ชำนาญการอื่น แต่ต้องสอบสวนให้ปรากฏ ความรู้ความชำนาญในเรื่องนั้นไว้ด้วย |
ภายใน 3 วัน |
| 9. การคืนของกลางกรณีศาลมีคำพิพากษา หรือคำสั่งถึงที่สุดไม่ริบ หรือพนักงานอัยการ แจ้งให้คืน | 1. นำหลักฐานแสดงกรรมสิทธิ์ และเอกสารที่เกี่ยวข้อง พบพนักงานสอบสวน 2. พนักงานสอบสวนตรวจสอบหลักฐานและพิจารณา มีความเห็นเสนอผู้มีอำนาจสั่งคืนของกลาง 3. ลงบันทึกประจำวันคืนของกลางและลงลายมือชื่อ รับในสมุดบัญชียึด และรักษาทรัพย์ |
ภายใน 2 ชั่วโมง |
| 10. การแจ้งความคืบหน้าของคดี | พนักงานสอบสวนแจ้งเป็นหนังสือถึงผู้เสียหาย | ภายใน 1 เดือน จนกว่า การสอบสวนจะเสร็จสิ้น |
| 11. การแจ้งให้ญาติหรือบุคคลที่ผู้ต้องหา ไว้วางใจทราบการจับกุมเมื่อผู้ถูกจับร้องขอ | เจ้าพนักงานตำรวจผู้ควบคุมผู้ต้องหาเป็นผู้แจ้ง หรือ ประสานงานตำรวจท้องที่ ที่ญาติ หรือบุคคลที่ผู้ต้องหา ไว้วางใจมีภูมิลำเนาอยู่เป็นผู้แจ้ง | ภายใน 24 ชั่วโมง |
พันธะสัญญาของงานสืบสวน |
||
ประเภทของงาน |
ขั้นตอนการปฏิบัติงาน |
พันธะสัญญา |
| 1.การขอรับรองประวัติบุคคล (สืบสวนพฤติการณ์บุคคล) | 1.พบเจ้าหน้าที่/ยื่นเอกสาร 2.เจ้าหน้าที่สารบรรณลงควบคุม เอกสารในระบบ/เสนอหัวหน้าสถานี 3.สอบปากคำ พยาน /เสนอหัวหน้าสถานีลงนาม 4. แจ้งผลให้ผู้ร้อง |
ภายใน 1 วันทำการ |
|
||